Spedizioni

TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Consegniamo con Corriere Espresso garantendo la consegna in 1-3 giorni lavorativi o con Corriere Standard in 2-4 giorni lavorativi, totalmente in sicurezza. Inoltre, se il tuo carrello supera i 285€ +Iva, le spese di spedizione con Corriere Standard sono gratuite. Un ulteriore dettaglio di tutti i costi può essere scaricato qui.

CORRIERI UTILIZZATI

Per le spedizioni espresse utilizziamo il corriere Bartolini. 

SPEDIZIONI ASSICURATE

Le nostre spedizioni sono sempre assicurate in caso di danno, furto o smarrimento per tutelare al massimo i nostri clienti.

IMBALLI SICURI

I nostri ordini vengono spediti in imballi di cartone al 70% riciclato e totalmente riciclabile, testati e brevettati per il trasporto ottimale di vino e distillati. Abbiamo scelto di eliminare totalmente la plastica dai nostri pacchi e di utilizzare la minima quantità di carta, per garantire la massima sicurezza delle bottiglie e minimizzare al contempo il nostro impatto ambientale.

CONSEGNE

Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, generalmente dalle ore 9:00 alle 18:00. Ti consigliamo di indicare un indirizzo dove è sempre presente qualcuno, ad esempio una portineria, un ufficio o un negozio di tua fiducia.

IMPORTANTE: Nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso, o nel caso di una consegna parziale, segnala l’anomalia scrivendo la parola “RISERVA” sul documento di consegna che il corriere ti farà firmare e specifica il tipo di anomalia riscontrata. Avvisa quanto prima il nostro servizio clienti di qualsiasi irregolarità, utilizzando la nostra Pagina Contatti o inviandoci un messaggio con la funzione Richiesta di Assistenza nel dettaglio del tuo ordine, allegando foto del danneggiamento o della manomissione del pacco.

In caso di ritardi nella consegna, puoi contattarci entro 30 giorni dalla data dell’ordine per permetterci di fare le verifiche necessarie con il corriere.

Per qualunque dubbio, contattaci.