Privacy Policy

Privacy Policy

Data aggiornamento Aprile 2023

La presente informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR racconta di come i dati di utenti, clienti, candidati e fornitori – anche in occasione dell’interazione con il sito www.callmewine.com (il “Sito”, di proprietà di Callmewine) siano trattati da Callmewine.

Titolare del Trattamento: Callmewine S.R.L., sede legale in Via Natale Battaglia 8, 20127 Milano, CF/P.IVA 07130650968 (d’ora innanzi denominata “Callmewine”) che può essere contattata ai seguenti recapiti: Via Natale Battaglia 8, 20127, Milano, Telefono: +39 02 81480430 (Lunedì-Venerdì 9.30-13.30 e 15.00-18.00), Mail info@callmewine.com

Callmewine ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati reperibile all’indirizzo e-mail privacy.dpo@callmewine.com Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali degli interessati sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità al GDPR. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza necessarie affinché sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone autorizzate al trattamento da parte di Callmewine o dei responsabili del trattamento nominati da Callmewine.

Il trattamento dei dati personali non comporta processi decisionali interamente automatizzati e le misure di sicurezza relative al trattamento dei dati per le finalità di cui alla lettera E della tabella sono state adeguatamente valutate mediante apposita valutazione di impatto (DPIA) condotta dal Titolare.

Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo. In particolare:

I dati di navigazione vengono raccolti mediante l’utilizzo di cookie. Per conoscere meglio il funzionamento dei cookie, il modo di attivarli e disattivarli, consultare la nostra
I dati per finalità di marketing vengono trattati a mezzo di sistemi automatizzati quali e-mail, sms, whatsup o altri sistemi di messaggistica istantanea ovvero mediante modalità tradizionali (es: posta cartacea o brochure ).
Plug-in ed interazione con i social: accedendo a una delle aree del Sito provviste di questo genere di strumenti, il browser Internet connetterà gli interessati direttamente ai server dei siti terzi in questione, trasferendo così i loro dati personali ai gestori di tali siti.

A seconda degli specifici accordi in essi con i gestori di tali siti terzi, Callmewine potrà agire in qualità di autonomo titolare o di contitolare del trattamento con riguardo a tali trasferimenti di dati. Per quanto riguarda i metodi di protezione della privacy e il trattamento dei dati personali raccolti dai gestori di siti terzi con cui avvengono le interazioni descritte, si prega di far riferimento ai relativi siti

Dati relativi ai metodi di pagamento. Callmewine non tratterà in alcun modo dati di pagamento du utenti o clienti. Nel caso di pagamento tramite una delle tipologie di carta di pagamento indicate sul Sito, i dati saranno inseriti su una pagina che comunica attraverso protocollo di crittazione sicuro con il fornitore del servizio di pagamento . Al pari, in caso di pagamento tramite PayPal, l’utente sarà indirizzato verso una pagina esterna al Sito.

Conservazione dei dati

Account personale sul sito: sino al momento della cancellazione dell’account. È fatta salva la possibilità di estendere il predetto periodo di conservazione laddove ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge cui Callmewine è soggetta ovvero per tutelare un diritto di Callmewine dinnanzi ad una competente autorità.
Dati trattati per l’esecuzione dei contratti e effettuazione degli acquisti: il termine massimo di 10 (dieci) anni dall’acquisto stesso, fatta salva la possibilità di estendere il predetto periodo di conservazione nel caso in cui ciò sia necessario per conformarsi ad un obbligo di legge cui Callmewine è sottoposta o per tutelare un diritto di Callmewine dinnanzi ad una autorità competente
Attività di Marketing: fino alla revoca del consenso e fino all’esercizio di opt-out in caso di comunicazioni relative a prodotti analoghi a quelli acquistati dai propri clienti sul Sito (soft-spam).
Preferenze e scaffale personalizzato: per tutta la durata dell’iscrizione al Sito e fatto salvo il diritto di opposizione da parte dell’interessato.
Dati forniti in occasione di contatto con il servizio clienti: Periodo di conservazione: per il periodo strettamente necessario a fornire un riscontro alle richieste degli interessati.
Dati forniti in occasione di candidature spontanee: Periodo di conservazione: per il periodo strettamente necessario alla selezione dei candidati e fino a 6 (sei) mesi dalla raccolta o dal colloquio.
Dati di navigazione: Tali dati vengono conservati unicamente per il tempo strettamente necessario ai fini per cui sono raccolti.

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali raccolti saranno trattati dal personale incaricato da Callmewine che abbia necessità di averne conoscenza in funzione della propria attività e/o da soggetti esterni che svolgono servizi per conto di Callmewine quali ad esempio l’attività di gestione del sistema informatico, autorità competenti e/o enti pubblici e organismi di vigilanza e controllo per l’eventuale espletamento degli obblighi di legge, agenzie e società di comunicazione, altri soggetti che a qualunque titolo collaborano - per il raggiungimento delle finalità istituzionali - con il Titolare e che potranno agire quali responsabili del trattamento o titolari autonomi.

I dati relativi agli interessati non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.

Trasferimento dei dati al di fuori del SEE

Callmewine non trasferirà i dati personali degli interessati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), che comprende oltre agli Stati membri dell’Unione Europea, Norvegia, Lichtenstein e Islanda.

Nel caso in cui ciò risultasse necessario per perseguire le finalità dei trattamenti descritti nella presente Informativa, Callmewine garantisce che tutti gli eventuali trasferimenti dei dati al di fuori del SEE avverranno in modo tale da garantire la piena tutela dei diritti e delle libertà degli interessati. Ove, con riguardo al Paese terzo destinatario non siano state emanate decisioni di adeguatezza dalla Commissione Europea, i trasferimenti dei dati verranno effettuati adottando le garanzie previste dagli articoli 46 e seguenti del GDPR tra cui le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, Callmewine l’interessato ha diritto di:

chiedere a Callmewine l’accesso ai dati personali che Lo riguardano, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento
revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali al seguente indirizzo PEC: protocollo@pec.gpdp.it.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email privacy.dpo@callmewine.com .

Modifiche

Callmewine si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea comunicazione tramite il Sito o a mezzo email.

Tipi di dati trattati, finalità e basi giuridiche del trattamento

Callmewine tratterà i dati personali raccolti secondo le modalità e per le finalità di seguito descritte: